Tự động vận hành
Việc lặp lại để Sulato AI lo.
Bạn tập trung vào việc lớn. Cơ hội đứng yên được nhắc đúng người, cơ hội thắng có sẵn dự án chờ bạn duyệt.
Một vòng khép kín, luôn có người chịu trách nhiệm
Sulato AI thấy cơ hội bị bỏ dở, giao việc cho đúng người, theo dõi, và dừng khi người đã xử lý.
Cơ hội đang mở mà chưa có bước tiếp theo.
Xem Sulato AI làm việc
Chọn một tình huống. Mỗi bước kèm màn hình SB mô phỏng.
- 7Showroom Quận 7Anh Minh phụ tráchChưa có bước tiếp
Bạn chọn mức Sulato AI được làm
Chính sách nào cũng bắt đầu ở đây. Sulato AI ghi lại việc nó sẽ làm, chưa làm gì.
- Nhật ký ghi: "Sẽ tạo việc cho anh Minh"
- Chưa có việc hay thông báo thật nào được tạo
- Bạn xem có hợp lý không rồi mới đi tiếp
Rào an toàn có sẵn
Giao việc cho Sulato AI khi đã biết rõ nó được làm gì, không được làm gì.
- Có người đứng tênMỗi chính sách có một quản trị viên đứng tên. Sulato AI làm trong quyền của người đó.
- Người nghỉ thì dừngNgười đứng tên nghỉ hoặc không còn là quản trị viên, chính sách dừng.
- Chỉ việc nội bộTạo việc và nhắc trong ứng dụng. Không thanh toán, hoàn tiền, đổi quyền hay xóa dữ liệu.
- Không nhắn kháchTính năng này không tự gửi tin nhắn hay email cho khách của bạn.
- Có người lo thì nhườngĐã có người hoặc quy trình tự động khác lo cùng việc, Sulato AI nhường.
- Lượt nào cũng có lịch sửLàm gì, theo chính sách nào, kết quả ra sao: đều có trong nhật ký.
- Tạm dừng bất cứ lúc nàoQuản trị viên tạm dừng Tự động vận hành của workspace. Từ lần xử lý kế tiếp, không có hành động mới.
- Mặc định tắtTự động vận hành chỉ xuất hiện khi workspace được cấp quyền và quản trị viên bật.
- Chỉ trong doanh nghiệp bạnViệc Sulato AI tự làm chỉ tác động trong workspace của doanh nghiệp bạn.
- Quy tắc cố địnhQuyết định theo quy tắc cố định đã được phê duyệt, không phải do một mô hình ngôn ngữ tự quyết.
Mọi lượt đều có nhật ký
Làm gì, theo chính sách nào, kết quả ra sao. Quản trị viên xem mọi lượt; nhân viên thấy các lượt liên quan đến mình.
Xem toàn bộ Sulato AI- Thứ Hai 08:00Theo dõi cơ hộiShowroom Quận 7 chưa có bước tiếp. Sẽ tạo việc cho anh Minh.Quan sát
- Thứ Ba 09:01Theo dõi cơ hộiTạo việc "Liên hệ lại" cho chị Hạnh: Căn hộ mẫu Thủ Đức.Đã tạo việc
- Thứ Năm 09:00Theo dõi cơ hộiViệc quá hạn. Nhắc chị Hạnh một lần trong ứng dụng.Đã nhắc một lần
- Thứ Sáu 09:00Theo dõi cơ hộiChị Hạnh đã ghi bước tiếp. Dừng theo dõi Căn hộ mẫu Thủ Đức.Tự dừng
- Thứ Bảy 09:00Theo dõi cơ hộiLô hàng khách Đà Nẵng vẫn đứng yên sau lời nhắc. Dừng và báo chị Lan.Đã báo người quyết
- Thứ Sáu 16:01Thắng thành dự ánChuẩn bị dự án Triển khai Showroom Quận 7. Chờ anh Minh duyệt.Chờ duyệt
- Thứ Sáu 16:31Thắng thành dự ánAnh Minh đã duyệt. Dự án được tạo dưới tên anh Minh.Đã duyệt
- Thứ Ba 10:20Thắng thành dự ánQuy tắc tự động đã tạo dự án Căn hộ mẫu Thủ Đức. Nhường, không tạo trùng.Nhường quy trình khác
Câu hỏi thường gặp
Sulato AI có tự nhắn cho khách của tôi không?
Không. Tính năng Tự động vận hành không tự gửi tin nhắn hay email cho khách của bạn. Sulato AI chỉ tạo việc và nhắc người của bạn trong ứng dụng. Quy tắc hay hành trình tự động bạn tự đặt ở nơi khác là phần riêng, chạy theo cấu hình của bạn.
Tôi dừng lại được không?
Được. Quản trị viên tạm dừng Tự động vận hành của workspace bất cứ lúc nào; từ lần xử lý kế tiếp, không có hành động mới. Từng chính sách cũng đưa về chế độ quan sát hoặc tắt được. Sulato còn có công tắc dừng khẩn cấp ở cấp nền tảng, do Sulato giữ: khi bật, không có hành động tự động mới nào. Dừng không xóa dữ liệu.
Ai chịu trách nhiệm việc Sulato AI làm?
Mỗi chính sách có một quản trị viên đứng tên. Sulato AI làm trong quyền của người đó, và dừng nếu họ nghỉ hoặc không còn là quản trị viên. Riêng việc tạo dự án thì người duyệt quyết, dự án mang tên họ. Lượt nào cũng có trong nhật ký.
Nhân viên có bị Sulato AI giao việc lung tung?
Việc chỉ giao cho người phụ trách cơ hội đó, không giao cho AI. Nhân viên thường chỉ thấy các lượt liên quan đến mình; chỉ quản trị viên mới cấu hình chính sách.
Có làm trùng với quy trình tự động tôi đã đặt?
Nếu đã có người hoặc quy trình tự động khác đang lo cùng việc, Sulato AI nhường, không làm trùng. Trước khi tạo dự án, Sulato AI còn kiểm lại một lần nữa.
Bắt đầu thế nào?
Tự động vận hành mặc định tắt; quản trị viên bật khi workspace được cấp quyền. Chọn chính sách, chọn người đứng tên, bắt đầu ở chế độ quan sát. Thấy hợp lý thì chuyển sang cần duyệt, rồi tự làm.
Giao việc lặp lại cho Sulato AI
Bắt đầu ở chế độ quan sát, thấy Sulato AI sẽ làm gì, rồi mới cho phép.